Repórter: Neide Brandão
Fotos: Anderson Oliveira e Carla Cleto
A assistência de um hospital reflete o olhar que sua gestão tem com os profissionais. Com essa máxima, o Hospital Metropolitano de Alagoas (HMA), em Maceió, foi destaque entre as unidades da Secretaria de Estado da Saúde (Sesau) como a que mais capacitou seus profissionais em 2023.
Durante o ano passado, segundo a enfermeira Célia Ferreira, responsável pelo Núcleo de Educação Permanente (NEP) da unidade hospitalar, mais de 200 capacitações foram realizadas,. Com isso, mais de 2 mil profissionais foram capacitados em suas áreas de atuação.
Os números colocaram a unidade hospitalar da Sesau como a que mais promoveu capacitações no ano passado. Entre as modalidades de capacitações foram realizados treinamento in loco, seminários, workshop, integrações, palestras, cursos teóricos e cursos práticos incluindo simulação.
“No Plano Anual de Capacitações para 2023, que chamamos de PAC, as capacitações foram projetadas para os servidores das diversas áreas, como a assistência, parte administrativa e até a gestão. Seguimos, também, o calendário nacional de saúde com diversas campanhas”, informou Célia Ferreira.
Ela explicou que o NEP trabalha em parceria com os gestores, coordenadores e supervisores. O Serviço de Nutrição, por exemplo, foi o mais assíduo no seguimento do fluxo para capacitações e cumprimento de prazos e regras; e a coordenação da Reabilitação foi a que mais realizou capacitações internamente.
“Também destacamos a atuação da Agência Transfusional, que foi o setor como um todo, que mais realizou capacitações da área e a Qualidade a que mais realizou capacitações para a equipe multiprofissional in loco. Sem esquecer as ações de destaque do psicólogo do RH, Anderson Fernandes Gomes, responsável pelo projeto de integração e reintegração para colaboradores do HMA”, mencionou.
Projeção
E o ritmo para 2024 não mudou. Neste primeiro quadrimestre já estão programadas campanhas, como a HumanizaHMA e o Abril pela Segurança do Paciente, além da Blitz adornoZERO. Também já estão em andamento treinamentos em Libras, Primeiros Socorros e Transporte intra hospitalar.
“Capacitar os profissionais é de suma importância para a qualidade do serviço ofertado, sem falar que humaniza a assistência ao paciente porque aquele que cuida também se sente acolhido. Nossa gestão é pautada nisso, humanização e acolhimento para todos que fazem a instituição, pacientes e profissionais. E as capacitações e treinamentos fazem parte deste processo”, ressaltou Filipe Fernandes, gestor do HMA.
