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Orientações de acesso ao e-mail institucional
Em caso de problema para acessar o e-mail institucional da Saúde Alagoas, siga a orientações:
MÉTODO 1:
MÉTODO 1:
1. Baixe o navegador Pale Moon, clicando aqui.
2. Dê um duplo clique no arquivo baixado. A tela a seguir será apresentada.
2. Dê um duplo clique no arquivo baixado. A tela a seguir será apresentada.
Clique em “Sim” para continuar a instalação.
3. Na próxima tela, clique em “Next“, conforme a imagem a seguir:
3. Na próxima tela, clique em “Next“, conforme a imagem a seguir:
4. Na próxima tela, marque a opção “Standard“, conforme a imagem:
5. Na tela seguinte, clique em “Install“, para realizar a instalação do navegador:
6. Para finalizar a instalação, clique em “Finish“, conforme a imagem:
7. Com o navegador aberto, digite (na barra de endereço): https://webmail.saude.al.gov.br e aperte a tecla “Enter“.
8. Na tela que será aberta (conforme imagem a seguir), clique em “I Understand the Risks” e, em seguida, clique em “Add Exception…“.
8. Na tela que será aberta (conforme imagem a seguir), clique em “I Understand the Risks” e, em seguida, clique em “Add Exception…“.
9. Na próxima tela, digite no campo “Location“: https://webmail.saude.al.gov.br. E depois, clique em “Confirm Security Exception“. Esse procedimento precisa ser feito apenas uma vez.
10. Feito isso, o webmail pode ser acessado normalmente.
Observação: Esse método serve apenas para acessar (de maneira temporária) o e-mail institucional, não servindo para o acesso a outros sites.
MÉTODO 2:
1. Com o navegador Firefox aberto, na barra de endereços, digite: “about:config” (sem as aspas) e aperte na tecla “Enter”. Caso apareça uma página de alerta, clique em “Aceitar o risco e continuar“.
1. Com o navegador Firefox aberto, na barra de endereços, digite: “about:config” (sem as aspas) e aperte na tecla “Enter”. Caso apareça uma página de alerta, clique em “Aceitar o risco e continuar“.
2. Na tela seguinte, vá até a campo de busca (localizado abaixo da barra de endereços) e digite “security.tls.version.min” (sem as aspas), conforme imagem abaixo:
3. Em seguida, edite a propriedade de configuração “security.tls.version.min“, clicando no botão de edição (localizado no canto direito), conforme imagem:
4. Altere o valor para “1“. Clique no botão (lado direito) para salvar, conforme imagem:
5. Com o ajuste dessa configuração, digite na barra de endereços “https://webmail.saude.al.gov.br “, e o e-mail institucional poderá ser acesso.
Observação: Esse método serve para acessar (de maneira temporária) o e-mail institucional, e permite que o usuário possa acessar outros sites.
