Repórter: Maju Silva / Ascom Hospital Dr. Ib Gatto Falcão
Foto: Carla Cleto / Ascom Sesau
Com o objetivo de garantir mais agilidade, segurança e transparência no atendimento à população, o Hospital Dr. Ib Gatto Falcão reforça, neste fim de ano, as orientações sobre os serviços disponíveis na unidade, os horários de funcionamento e os fluxos corretos de atendimento. A iniciativa busca informar os cidadãos e facilitar o acesso adequado aos serviços de saúde, especialmente em um período de maior demanda.
A unidade atua como hospital de urgência e emergência, atendendo pacientes com quadros clínicos agudos, vítimas de acidentes e situações que exigem avaliação médica imediata. Os casos de menor gravidade são classificados conforme o protocolo de acolhimento e classificação de risco, que estabelece a prioridade de atendimento de acordo com a gravidade do quadro clínico, e não pela ordem de chegada.
De acordo com a direção do hospital, a orientação correta da população é fundamental para o bom funcionamento da rede de saúde. “Nosso compromisso é garantir um atendimento seguro, organizado e humanizado. Quando a população entende o perfil da unidade e os fluxos de atendimento, conseguimos otimizar os serviços e assegurar que os casos mais graves sejam atendidos com a rapidez necessária”, destaca a direção do Hospital Dr. Ib Gatto Falcão.
Serviços disponíveis
O Hospital Dr. Ib Gatto Falcão oferece os seguintes serviços:
Atendimento de urgência e emergência clínica e traumática
Atendimento médico e de enfermagem 24 horas
Serviço de laboratório para exames de apoio diagnóstico
Farmácia hospitalar
Apoio de fisioterapia, quando indicado
Encaminhamento para unidades de referência, sempre que necessário, garantindo a continuidade do cuidado ao paciente
Como acessar o atendimento
O acesso à unidade funciona em sistema de porta aberta, podendo ocorrer de forma espontânea, por demanda direta da população, ou por encaminhamento de outros serviços de saúde. Ao chegar ao hospital, o paciente passa pela triagem, acolhimento com classificação de risco, etapa que define a prioridade do atendimento conforme a gravidade do caso.
Situações que não se enquadram no perfil de urgência e emergência podem ser orientadas a buscar a Atenção Primária à Saúde, como as Unidades Básicas de Saúde (UBSs), fortalecendo o uso adequado da rede pública e contribuindo para a organização dos serviços.
Informação que orienta e protege
Por meio de uma comunicação clara e linguagem acessível, o Hospital Dr. Ib Gatto Falcão reafirma seu compromisso com o cuidado humanizado, a organização do atendimento e o direito da população à informação em saúde, especialmente em períodos de maior procura pelos serviços hospitalares.
