Repórter: Maju Silva / Ascom Hospital Dr. Ib Gatto Falcão
Foto: Pedro Júnior / Ascom Hospital Dr. Ib Gatto Falcão
O Hospital Dr. Ib Gatto Falcão protagonizou, nesta semana, um emocionante reencontro familiar, após a atuação integrada do Serviço Social da unidade. Um paciente, que estava desaparecido, deu entrada no hospital no dia 3 de fevereiro, por volta das 23h, trazido por uma guarnição da Polícia Militar de Alagoas (PM/AL).
No momento da admissão, o paciente encontrava-se desorientado, com fala desconexa e sem condições de fornecer informações pessoais ou contatos familiares. Diante da situação, a equipe do Serviço Social iniciou imediatamente um trabalho de articulação e investigação, em parceria com o Centro Integrado de Operações de Segurança Pública (CIOSP).
Após diligências e cruzamento de informações, foi possível localizar os familiares, que já haviam registrado um Boletim de Ocorrência (BO) comunicando o desaparecimento do paciente desde a segunda-feira anterior. A família relatou momentos de extrema angústia e desespero durante os dias sem notícias.
Segundo a assistente social do hospital, Catarina Calvão, o caso reforça a importância do trabalho humanizado e integrado da equipe. “Quando o paciente chegou sem qualquer referência, sabíamos que, além do cuidado clínico, havia uma família sofrendo do outro lado. Nosso compromisso é ir além do atendimento hospitalar, garantindo dignidade, acolhimento e o direito à convivência familiar”, destacou.
O reencontro foi marcado por forte emoção. A irmã do paciente relatou o alívio e a gratidão pelo apoio recebido. “Foram dias de desespero. Chegamos a ir ao IML [Instituto Médico Legal], com medo de ter acontecido o pior. Não há palavras para agradecer ao hospital e a todos que não desistiram de procurar nossa família. Esse reencontro salvou não só meu irmão, mas todos nós”, afirmou emocionada.
Ela também ressaltou o empenho da equipe e o cuidado demonstrado ao longo de todo o processo. O Hospital Dr. Ib Gatto Falcão reforça que situações como essa evidenciam o papel essencial do Serviço Social na garantia de direitos, no acolhimento às famílias e na humanização da assistência em saúde. O reencontro, além de gratificante para os familiares, foi motivo de orgulho para os profissionais envolvidos, consolidando o compromisso da unidade com o cuidado integral ao paciente e à comunidade.
