Repórter: Thallysson Alves
Repórter Fotográfico: Thallysson Alves
Os servidores do Hospital Geral do Estado (HGE), em Maceió, como qualquer outra unidade gerida pela Secretaria de Estado da Saúde (Sesau), devem cumprir com as normativas que garantem a segurança do paciente durante o período de prestação de assistência. Essa obrigatoriedade é exigida por meio de portarias e de ações sensibilizadoras, que incluem atividades de educação continuada.
Identificação do paciente; adequada comunicação; segurança na prescrição, no uso e na administração de medicamentos; procedimentos no local e no indivíduo corretos; higienização das mãos; redução do risco de quedas e úlceras por pressão. Essas são as Metas Internacionais de Segurança do Paciente que são incentivadas pelo Núcleo de Segurança do Paciente (NSP), que conta com total apoio da direção da maior unidade de Urgência e Emergência de Alagoas.
“As ações do NSP são rotineiras e tem o objetivo de orientar, guiar, esclarecer dúvidas sobre os protocolos e metas por meio de palestras, Diálogo Diário de Segurança, estudo de caso e rodas de conversa, como essa que ocorreu no último dia 3 no nosso auditório com várias lideranças e profissionais”, afirmou a assessora da qualidade, Vânia Ticianeli.
Para a enfermeira Cleide Abreu, os diálogos abertos fortalecem a cultura de disseminação de informações importantes que podem impactar positivamente os serviços oferecidos pelo HGE. Ela destaca que falhas existem em todos os locais, que faz parte da humanidade, entretanto elas podem ser evitadas com respeito aos protocolos instituídos e com eficácia comprovada.
“Os que precisarem de mais informações, que necessitarem compreender qualquer ponto que seja, podem procurar o Núcleo de Segurança do Paciente que nós poderemos explicar, transmitir as orientações necessárias e importantes para o bom desempenho assistencial. O HGE é uma unidade que salva vidas e deve ser lembrado pelos tantos acertos diários que são consequência da nossa excelência profissional”, pontuou Abreu.
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