Repórter: Fabiano Di Pace / Ascom Sesau
Fotos: Divulgação
A Unidade de Pronto Atendimento Cidade Universitária, localizada no Conjunto Santa Maria, em Maceió, promoveu uma capacitação sobre a importância do atendimento humanizado e os desafios do serviço social. A iniciativa foi voltada para os assistentes sociais que atuam na unidade, focando na qualificação das equipes às diretrizes da Política Nacional de Humanização (PNH) em ambientes de urgência e emergência.
O coordenador do Serviço Social da UPA Cidade Universitária, Thácio Brito, destacou a importância dos treinamentos de qualificação profissional. “O treinamento promove ferramentas que ampliam a escuta ativa, comunicação empática e conexão emocional com o paciente, no intuito de que o tratamento seja realizado com dignidade e de forma integral, especialmente em um ambiente de urgência”, destacou.
Na ocasião, o coordenador também reuniu a equipe em um momento especial em alusão ao Dia do Assistente Social, comemorado em 15 de maio. “É um momento de valorização desses profissionais tão importantes para a sociedade, possibilitando que reforcemos o compromisso com a ética e humanização no cuidado com os pacientes alagoanos”, salientou.
Participando da capacitação, a assistente social da UPA Cidade Universitária, Niedja Leitão, destacou a importância do momento para a equipe. “Foi um momento de crescimento profissional importante, além de proporcionar um ambiente de discussão dos desafios e soluções enfrentados no dia a dia das equipes”, ressaltou Niedja.
A iniciativa foi ministrada pelo assistente social, Everton Rodrigues, que lembrou a importância da humanização para todos. “A qualificação das equipes proporciona uma comunicação e acolhimento cada vez mais eficiente e inclusivo garantindo um sentimento de inclusão, que é essencial para a segurança clínica e bem estar dos pacientes e dos profissionais”, pontuou.
